FAQ

Überragender Tragekomfort – Passform, Leichtigkeit, Flexibilität –, kombiniert mit umfangreichen Individualisierungsmöglichkeiten, sorgt für langjährige Zufriedenheit. Swissflex ist in allen Kategorien erhältlich (Randlos, Vollrand, Kinder, Sonne, Sport) und für jedes Alter und jede Aktivität geeignet. Viele tragen mehrere Modelle für unterschiedliche Zwecke.
Träger lassen andere oft ihre Brillen ausprobieren („try & feel“) und wecken dadurch Interesse und Nachfrage – was neue Kunden ganz natürlich zu zertifizierten Swissflex-Partnern führt.
Viele Träger bezeichnen ihre Brille als „meine Swissflex“ und teilen oft gerne ihre persönlichen Erfahrungen. Dies inspirierte zur Frage: „How do you Swissflex?“ – oft gestellt, wenn Kunden für ein zweites oder drittes Paar zurückkommen.
Neun zentrale Swissflex-Modellsysteme bilden die Basis zahlreicher Modellvarianten weltweit: Classic, Airlight, Motion, (Eyephorics), Varius, Rainbow, Fashion, Loop und Champ. Die Verfügbarkeit variiert je nach Land.
Perfekter Sitz, modulare Individualität, 100 % Swiss-Made – und das Gefühl, „nichts zu tragen“.
Die lokale Broschüre ‘System & Kollektion enthält alle wichtigen Informationen zur Modellerkennung, zu Größen und zu technischen Maßen.
Bitte kontaktieren Sie den lokalen Distributor in Ihrem Land (siehe Kontakt). Dieser informiert Sie über alle Voraussetzungen für eine exklusive Partnerschaft.
Lokale Distributoren bieten individuelle Trainingsprogramme zu Produktwissen, Anpassungsmethoden, Verkauf und Kommunikation. Die Optiker mit Vollsortiment, kompletter Initialschulung und Zentralverglasung sind ‘zertifiziert’, und diejenigen, die nicht alle diese Anforderungen erfüllen, sind ‘autorisiert’.
Ja, die meisten Distributoren bieten diese Möglichkeit an. Viele Optiker nutzen jedoch die attraktiven Paketpreise für die ‘Hausgläser’ des Distributors.
Im Partner-Login finden Sie Broschüren, Glasformen und Werbematerialien. Für spezielle Anforderungen wenden Sie sich bitte direkt an den Distributor in Ihrem Land.
Swissflex Eyewear ist derzeit in rund 50 Ländern über unabhängige Distributoren vertreten. Eye-Systems expandiert aktiv in weitere Märkte – möglicherweise auch in Ihren. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme: info@myswissflexofficial.com

Die Unterstützung erfolgt direkt durch den lokalen Distributor.
Markenrichtlinien sowie physische und digitale Markenressourcen sind über den Distributor erhältlich.
Ja. Gemeinsam mit lokalen Distributoren betreibt Swissflex lokale Websites sowie Instagram- und Facebook-Kanäle.
Das erste Swissflex-Modellsystem Eyephorics wurde 1998 vorgestellt, gefolgt von acht weiteren Systemen. Die Weiterentwicklung umfasst neue Formen, Farben, Oberflächen und Anpassungselemente.
Swissflex gehört der Eye-Systems GmbH, einem Familienunternehmen mit Sitz in Chur, Schweiz. Markus Caviezel (Inhaber & CEO), Mauro Caviezel und Sandra Becuzzi-Caviezel sind im Unternehmen tätig.
Der Vertrieb erfolgt über unabhängige lokale Distributoren, die – neben der klassischen Vertriebsorganisation – auch über eine industrielle Montage- und Schleifwerkstatt sowie ein Komplett-Fassungsteilelager verfügen.
Ja, sowohl die Wort- als auch die Bildmarke sind weltweit geschützt.
Swissflex ist seit über zwei Jahrzehnten ein bewährter, langfristiger Erfolgsgarant – getragen von sehr treuen Trägern, die durch Weiterempfehlungen kontinuierlich neue Kunden gewinnen. Dank der großen Variantenvielfalt kann jeder Optiker die Kollektion perfekt auf seine Kundschaft abstimmen. Alle Fassungsbauteile sind dauerhaft verfügbar – ohne Lieferengpässe. Swissflex Eyewear wird ausschließlich von ausgewählten, zertifizierten Augenoptikern vertrieben und ist nicht online erhältlich.
Swissflex-Modelle basieren auf drei abgestimmten Systemen: dem Fassungs-System, dem Passform-System und dem Stil-System. Diese integrierten Subsysteme ermöglichen die präzise Anpassung jedes Modells an die Stil- und Komfortwünsche der Kunden.